W ostatnich dniach w sieci zapanowało spore poruszenie wokół filmu nagranego przez popularnego influencera Księżula w Hotelu Gołębiewski. Teraz na te zarzuty reaguje właściciel sieci hotelarskiej, Jarosław Gołębiewski.
Pod koniec czerwca Księżulo podzielił się w serwisie YouTube nagraniem z pobytu w nowym obiekcie Gołębiewski w Pobierowie. Influencer za pokój dla trzech osób zapłacił 4843 złote (nie licząc dodatkowych opłat), jednak pobyt nie obył się bez komplikacji, z których najgłośniejszym problemem była awaria klimatyzacji. Szczegóły tej historii wywołały szeroką dyskusję w sieci. Jarosław Gołębiewski, który przejął zarządzanie hotelami po śmierci swojego ojca Tadeusza, postanowił odnieść się do zarzutów w wywiadzie dla prestiżowego magazynu.
Szef sieci mówi o krytyce Księżula: „To dla nas niesprawiedliwe”
Przypomnijmy, że influencer opuścił hotel wcześniej, niż planował i wystąpił o zwrot pieniędzy za pokój. Hotel potwierdził, że zwrot zostanie ostatecznie zrealizowany. W odpowiedzi na zaistniałą sytuację placówka wydała obszerne oświadczenie, które szerzej opisaliśmy w osobnym artykule pod tytułem: „Hotel Gołębiewski podejmuje decyzję w sprawie zwrotu po filmie Księżula”.
„Muszę przyznać, że ta ocena jest dla nas krzywdząca i zdecydowanie nie oddaje jakości naszych usług”, powiedział Jarosław Gołębiewski w rozmowie z magazynem. Podkreślił także, że hotel przyjmuje zasadę, iż klient zawsze ma rację, nawet jeśli zdanie ostatecznie może budzić dyskusję.
Odnosząc się do problemów z klimatyzacją, dodał, że nowoczesne systemy, które zainstalowano w obiekcie, mogą czasem działać nieprawidłowo, ale wszelkie trudności są szybko eliminowane. Zapewnił, że apartament, w którym mieszkał Księżulo, już następnego dnia zajmowała zadowolona rodzina.
Reakcja Księżula na całą sytuację była wymowna
Przez pewien czas influencer milczał w sprawie wywołanego zamieszania, jednak ostatnio wrzucił na swoje konto w mediach społecznościowych kilka zdjęć z pobytu w Pobierowie. Na jednym z nich stoi z kolegą przed termometrem w pokoju hotelowym, pokazującym temperaturę sięgającą 31,8 stopnia Celsjusza. Pod fotografią Księżulo napisał przewrotnie: „W Pobierowie najciekawsza jest trasa na Mazury”, co dobitnie wskazuje na jego ocenę całego incydentu.
