Teraz wystarczy kilka prostych ruchów na smartfonie, aby mieć realny wpływ na poprawę bezpieczeństwa wszystkich. Aplikacja mObywatel wprowadziła nową funkcję, dzięki której można błyskawicznie reagować na niepokojące sytuacje.
mObywatel wzbogacił się o kolejne praktyczne narzędzie, które ułatwia zgłaszanie potencjalnych zagrożeń dotyczących warunków higienicznych oraz produktów. Użytkownicy mogą teraz w szybki i wygodny sposób zawiadomić sanepid o nieprawidłowościach, co ma przyspieszyć wykrywanie ryzyka i działanie właściwych służb.
Krok po kroku: jak zgłosić problem do sanepidu przez mObywatela?
Od 30 czerwca 2026 roku w aplikacji dostępna jest usługa zgłaszania zagrożeń zdrowia publicznego. Pozwala ona na przesyłanie informacji wymagających interwencji Państwowej Inspekcji Sanitarnej bez wychodzenia z domu. Wystarczy wybrać odpowiednią kategorię, opisać zaistniałą sytuację i wysłać zgłoszenie do właściwego organu. Dzięki temu proces reagowania na potencjalne zagrożenia ma stać się sprawniejszy i bardziej efektywny.
Łatwe zgłaszanie – zaledwie kilka kliknięć dzieli Cię od pomocy
Aplikacja umożliwia informowanie o niedostatecznych warunkach sanitarnych w miejscach publicznych, problemach z jakością wody, niewłaściwych warunkach pracy lub nauki, zagrożeniach wynikających z nadmiernego promieniowania, a także o nieprawidłowościach związanych z żywnością, kosmetykami czy detergentami.
Formularz zgłoszeniowy można wzbogacić o zdjęcia, filmy lub inne dokumenty wspierające ocenę sytuacji przez sanepid. Im bardziej precyzyjne dane i lepsza dokumentacja, tym większa szansa na szybkie i trafne działanie. Użytkownik ma również możliwość zaznaczenia, czy dana kwestia była już wcześniej zgłaszana.
Co warto wiedzieć o zgłoszeniach w mObywatelu?
W aplikacji można także śledzić historię swoich zgłoszeń oraz aktualny status każdej sprawy, co pozwala na bieżącą kontrolę nad przebiegiem działań. Jednakże nie każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone – jeśli informacja nie dotyczy realnego zagrożenia zdrowia, życia lub bezpieczeństwa, lub będzie zbyt ogólna, może zostać odrzucona. Dlatego tak ważne jest, aby podać jak najwięcej szczegółów i dołączyć odpowiednie dowody.
Z nowej funkcji mogą korzystać osoby posiadające mDowód w mObywatelu oraz dostęp do internetu. Nowa opcja jest dostępna w wersji 4.85.0 aplikacji i jest całkowicie bezpłatna. Dzięki temu zgłoszenia można dokonać w kilka minut, nie ruszając się z domu, co znacząco usprawnia szybkie reagowanie na zagrożenia zdrowia publicznego.
