Pan Niemiec, popularny tiktoker, podzielił się swoją historią z wizyty na Poczcie Polskiej, która okazała się nie lada przygodą. Najpierw zmagał się z długimi kolejkami, a potem natknął się na sytuację, którą określił jako niemożliwą do przeżycia w innym kraju.
Od lat Polacy narzekają na funkcjonowanie Poczty Polskiej, wskazując na ogromne kolejki, brak personelu, trudności z obsługą klientów oraz opóźnienia w doręczaniu przesyłek. Pan Niemiec, który od jakiegoś czasu mieszka w Polsce i chętnie dzieli się swoimi spostrzeżeniami, tym razem relacjonuje niecodzienne doświadczenia z jednej z placówek pocztowych.
„Stalem dwa razy w kolejce po nic!” – zdziwienie Niemca
„Jeśli masz nerwy ze stali, polecam ci terapię na poczcie w Polsce! Byłem pod drzwiami lokalu o 8:59, myśląc, że będę pierwszy. Wystarczy sekunda, a tu już całkiem spora kolejka, która wychodzi aż na drugi koniec budynku!” – opowiada z niedowierzaniem Pan Niemiec.
Po niemal godzinie oczekiwania w końcu dotarł do okienka, aby odebrać list. Przy okazji zauważył, że kurs euro wynosi 4,20 zł, co uznał za w miarę korzystne. Poszedł też sprawdzić kantor obok, gdzie kurs wynosił 4,18 zł – niewielka, ale znamienna różnica. Choć było to frustrujące, tiktoker postanowił podjąć jeszcze jedno ryzyko.
Wrócił do poczty, gdzie znów zastał ogromną kolejkę. Po długim czekaniu kobieta w okienku oznajmiła mu, że wymianą walut zajmuje się inna osoba. Po wezwaniach następnej koleżanki i oczekiwaniu okazało się, że kurs uległ zmianie na 4,10 zł, a tablica z kursem nie została jeszcze powieszona. Pan Niemiec stał więc dwa razy w kolejce i nic z tego nie wyniósł.
To było jednak dopiero preludium do jeszcze bardziej niezwykłej sytuacji. „Wychodząc z poczty, podszedł do mnie mężczyzna ze starszej kolejki z propozycją, by mu wymienić euro. Zdziwiony zapytałem: 'Przepraszam, co?’. Okazało się, że prowadzi firmę i często potrzebuje euro, więc zaoferował mi kurs 4,20. Wymieniliśmy się – ja kupiłem u niego euro po lepszym kursie, on dostał pieniądze. Wyszło świetnie! Poszedłem na pocztę po list, a wróciłem z nowym kontaktem biznesowym.”
Pan Niemiec kończy swoją opowieść stwierdzeniem: „Takie historie dzieją się chyba tylko w Polsce”.
Uprzejmość pracowników uratowała sytuację
Mimo kłopotów ze słabą organizacją Pan Niemiec zauważył, że pracownicy Poczty Polskiej zachowywali się bardzo profesjonalnie i byli niezwykle uprzejmi wobec wszystkich klientów. „Co mnie naprawdę ujęło, to fakt, że choć ludzie byli zdenerwowani, nikt na pracowników nie krzyczał. Pracownicy byli mili, cierpliwi, zwłaszcza wobec starszych osób, które potrzebowały więcej czasu. Naprawdę wielki szacunek dla nich” – pochwalił zachowanie personelu.
