Coraz większą uwagą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) cieszą się tzw. condohotele. Kontrowersje dotyczą głównie niejasnych zapisów w umowach oraz wprowadzania potencjalnych inwestorów w błąd co do rzeczywistych zysków, ryzyka i kosztów.
Condohotel to koncept łączący funkcje mieszkania własnościowego i hotelu. Stanowią potencjalną formę inwestycji, łączącą cechy nieruchomości mieszkalnej i hotelu, jednak rzeczywistość jest bardziej złożona, na co zwraca uwagę prezes UOKiK.
Zarzuty UOKiK wobec condohoteli
Reklamy condohoteli czy aparthoteli często zachęcają do nabywania lokali użytkowych w popularnych miejscowościach turystycznych. Właściciel może korzystać z lokalu przez część roku, a w pozostałym czasie jest on wynajmowany przez operatora. Zysk z najmu ma trafiać do nabywcy w formie czynszu, jednak lokale te mają charakter komercyjny i nie są objęte ochroną wynikającą z ustawy deweloperskiej.
– Nie można zapominać o ryzyku i kosztach – obietnice wysokich dochodów nie powinny zaciemniać oceny inwestycji. Zyski zależą od wielu czynników, takich jak zainteresowanie wynajmem, sezonowość czy koszty utrzymania. Przed podpisaniem umowy warto poznać, co stanie się po zakończeniu współpracy z operatorem, gdyż wówczas właściciel może zostać z nieprzewidzianymi obowiązkami – podkreśla Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
Co grozi po zakończeniu umowy?
Choć ostatnio największy rozgłos zyskały problemy hotelu Gołębiewski w Pobierowie, to zarzuty UOKiK dotyczą także innych inwestycji w tej miejscowości, m.in. należącej do spółki Linea Mare oraz projektu Beskid Resort Properties w Szczyrku. Urząd krytykuje wprowadzanie klientów w błąd co do realiów inwestycji, w tym ryzyka, kosztów i oczekiwanych dochodów. Przykładowo stosowane hasła „Kup apartament i zarabiaj 8% rocznie” nie uwzględniały obciążeń podatkowych czy opłat za utrzymanie.
Klienci często nie byli informowani o tym, co nastąpi po upływie terminu umowy lub w przypadku upadłości operatora. Wówczas wszelkie konsekwencje finansowe i eksploatacyjne przechodzą na właściciela, który może nie mieć zapewnionego żadnego wynagrodzenia z najmu. Dodatkowo spoczywa na nim obowiązek ponoszenia kosztów utrzymania części wspólnych, takich jak basen, ogród czy windy, o czym nierzadko nie była podawana rzetelna informacja.
Niedozwolone zapisy w umowach
Prezes UOKiK zwrócił uwagę na kontrowersyjne klauzule w umowach z operatorami, np. z Linea Mare Operator, które przyznawały zarządcy nieruchomości szerokie pełnomocnictwa bez możliwości realnego wpływu właścicieli na decyzje. Umowy przewidywały, że właściciel nie może uczestniczyć w zebraniach wspólnoty ani głosować, a sprzeciwienie się zarządcy groziło karą finansową lub zerwaniem umowy najmu.
– Tego typu zapisy to forma presji na konsumentów, by nie bronili swoich praw. Zarządca powinien działać w najlepszym interesie właścicieli, a nie zmuszać ich do uległości przez groźby czy sankcje. Konsument powinien być na bieżąco informowany oraz mieć możliwość kwestionowania decyzji zarządu – komentuje Tomasz Chróstny.
UOKiK nie odpuszcza – kolejne postępowania
Obecnie toczy się także postępowanie wobec spółek Haveno Estate i Zdrojowa Invest2, które nie dostarczyły Urzędowi wymaganych informacji dotyczących umów i warunków najmu inwestycji turystycznych. Brak współpracy z UOKiK może skutkować karą sięgającą nawet 3 proc. obrotu, a w przypadku Linea Mare Operator grozi nawet 10 proc.
Temat condohoteli nie jest nowy – już w 2019 roku UOKiK i KNF ostrzegały przed ryzykiem takich inwestycji. W ramach ogólnopolskiej kampanii „Policz i nie przelicz się” podkreślano zagrożenia związane z wprowadzaniem inwestorów w błąd oraz stosowaniem nieuczciwych postanowień umownych.
Inwestowanie w condohotele wciąż może być kuszące, ale wymaga rozwagi i pełnej świadomości zagrożeń – obecne działania UOKiK to ważny sygnał dla wszystkich zainteresowanych tym rynkiem.
