Serwery firmy Meta doświadczyły poważnej awarii, która uniemożliwiła korzystanie z wielu popularnych platform. Najbardziej ucierpiały Facebook i Messenger, ale kłopoty dotknęły także użytkowników Instagrama i WhatsAppa.
Aktualizacja 2: Około 17:45 rzecznik Facebooka przekazał na platformie X: „Powoli wracamy do normalnego funkcjonowania, jednak pełna naprawa może chwilę potrwać”.
Aktualizacja: Wygląda na to, że część problemów została już rozwiązana. Choć Meta oraz jej rzecznik nie wydali oficjalnego komunikatu, to niektórzy użytkownicy Facebooka zauważyli przywrócenie działania aplikacji, podczas gdy inni nadal doświadczają kłopotów.
Trwająca od popołudnia awaria Facebooka i Messengera
12 czerwca, około godziny 15:00, na całym świecie rozpoczęła się znacząca, trwająca niemal trzy godziny awaria serwisów Meta. Użytkownicy zgłaszali problemy z ładowaniem treści na Facebooku oraz Instagramie, a także z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości na WhatsAppie i Messengerze, nie tylko na terenie Polski. Niektórzy z nich informowali, że zostali wylogowani z kont i mieli trudności z ponownym zalogowaniem, co szeroko komentowano na portalu X.
Około 16:11 rzecznik firmy Meta, Andy Stone, potwierdził za pośrednictwem X, że świadomi są problemów i intensywnie pracują nad ich usunięciem.
Największe zakłócenia dotknęły Facebooka, który przestał całkowicie działać. W przypadku Instagrama awaria nie była tak powszechna — część użytkowników zgłaszała zamrożone treści na tablicy lub problemy z ładowaniem wiadomości. Messenger borykał się zarówno z wylogowaniami części użytkowników, jak i innymi utrudnieniami uniemożliwiającymi wysłanie wiadomości.
Przeciążenie systemu spowodowało trudności także na portalu monitorującym awarie
Zwykle wskaźniki awarii można łatwo obserwować na serwisie DownDetector. Jednak w trakcie kryzysu również ta platforma napotkała problemy – około godziny 16:00 tylko strona główna była dostępna, podczas gdy podstrony dedykowane konkretnym usługom wyświetlały błąd 404.
Po kilkunastu minutach sytuacja została opanowana. Wszystko wskazuje na to, że rekordowa liczba zgłoszeń ze strony użytkowników – przekraczająca 40 tysięcy jednoczesnych raportów – rozłożyła serwis na łopatki.
