Księżulo wybrał się ostatnio do Łodzi, by spróbować kebaba w stylu berlińskim. Niestety, danie nie spełniło jego oczekiwań. Sytuacja nabrała nieoczekiwanego obrotu, kiedy właścicielka restauracji postanowiła zareagować na jego opinie.
Ksiulo to jeden z najchętniej oglądanych twórców internetowych, znany z testowania jedzenia i oceniania potraw serwowanych w popularnych lokalach. Jego pozytywna recenzja często przyciąga tłumy klientów, ale jak wiadomo, negatywna ocena może być równie głośna. Tym razem właśnie to spotkało jeden z dzikich lokali oferujących kebaby.
Ksiulo nie jest usatysfakcjonowany smakiem niemieckiego kebaba
Wybierając Kebab Store, Księżulo spodziewał się prawdziwego smaku berlińskiego kebaba, a konkretnie wersji gemüse, która charakteryzuje się dużą ilością warzyw i typowymi dodatkami. Gdy danie trafiło do jego rąk, szybko zauważył różnice. Jego zdaniem zabrakło odpowiednich przypraw oraz właściwych warzyw.
„Nie wygląda to tak jak gemüse w Berlinie. Dużo ogórka jest na górze, cebula pokrojona w takie plastry. Mamy marchew, trochę kurczaka, pomidora. To jest gorsze” – komentował.
Skarżył się również na suchą bułkę, choć docenił jej smak oraz sosy. – „Dobra bułka z kurczakiem, ale kiedy nastawiasz się na gemüse i li czujesz ten smak, oczekiwania są zupełnie inne” – dodał.
Za swoje zamówienie zapłacił 33 złote i uznał, że cena jest adekwatna, natomiast największym problemem była rozbieżność między tym, czego się spodziewał, a tym, co dostał. „To według mnie oszukany gemüse” – podsumował frustrację.
Odpowiedź właścicielki zaskoczyła wszystkich
Po tym, jak Księżulo opublikował recenzję na YouTube, nie minęło dużo czasu, zanim właścicielka lokalu zabrała głos. Zamieściła w mediach społecznościowych krótki materiał, w którym wyjaśniła zaistniałą sytuację. Okazało się, że doszło do nieporozumienia.
„Nie będę udawać, że wszystko było idealne. Nie było. Podaliśmy kebaby, które nie spełniały naszych standardów. Doszło do pomyłki. Księżulo zamawiał bułkę 'Berlin’, a dostał bułkę gemüse (starszą wersję), bo nie wyjaśniliśmy, że mamy dwie opcje. Została oceniona więc inna potrawa. To nasza wada” – tłumaczyła.
„Nie chcę się wybielać ani szukać wymówek. Chcę to naprawić. Księżulo, jeśli to czytasz – zapraszam cię ponownie do Kebab Store. Bez kamer, z kamerami, jak chcesz. Tym razem na bułkę 'Berlin’, której u nas szukasz. Jeśli uznasz, że nadal jest słabo – przyjmij to z pokorą. Ale chciałabym, by ocenił danie, które faktycznie chciał zamówić i które pokazaliśmy w filmach, do których się odnosiłem” – dodała właścicielka.
